WKOÖ-PRÄSIDENTIN DORIS HUMMER:„VERANSTALTUNGEN MIT PERSÖNLICHER ANWESENHEIT SIND UNERSETZLICH!“
Durch den prachtvollen Ballsaal des Palais Linz schweben, persönliche Kontakte pflegen, heimische Betriebe live unterstützen, all das und noch viel mehr vermisst Wirtschaftskammer OÖ-Präsidentin Doris Hummer aktuell mehr denn je. Im spannenden Palais-Talk verrät die Powerfrau, warum sie dennoch positiv nach vorne blickt, wie sie gemeinsam mit ihrem Team die Digitalisierung vorantreibt und was sie sich für den nächsten KV-Ball wünscht.
”Sehr geehrte Frau Hummer, als WKOÖ-Präsidentin stehen Termine und Veranstaltungen bei Ihnen an der Tagesordnung. Inwieweit hat sich Ihr Arbeitsalltag durch die Pandemie dahingehend verändert?
Die Pandemie hat meinen Alltag auf den Kopf gestellt, wie bei uns allen. Auf der einen Seite das Management der Corona-Auswirkungen im eigenen Unternehmen, auf der anderen Seite das Corona-Management für die oö. Wirtschaft, die Durchsetzung und Umsetzung der Hilfsmaßnahmen, die Interessenvertretung und Information der Mitglieder über aktuelle Maßnahmen, Hilfen und Schutzvorschriften und vieles mehr. Das erforderte wirklich viele Gespräche – auf politischer Ebene und mit unzähligen Unternehmerkolleginnen und -kollegen – was durch die Kontaktbeschränkungen aber erschwert wurde. Aber anderen ging es da nicht anders. Stark reduziert haben sich die persönlichen Kontakte vor Ort in den oö. Betrieben, was für mich sehr schmerzlich war, denn gerade diese Kontakte sind enorm wichtig als Gradmesser für die Wünsche und Sorgen der Unternehmen.
”Welche Herausforderungen und welche positiven Aspekte können Sie aus diesen Veränderungen ableiten?
Positiv sehe ich vor allem die beeindruckende Widerstandsfähigkeit und Flexibilität der Wirtschaft. Es ist unglaublich, wie schnell hier immer wieder reagiert wurde. Aber natürlich ist Social Distancing wider den Bedürfnissen und belastet die Menschen.
Veranstaltungen mit persönlicher Anwesenheit sind unersetzlich, seien es berufliche, gesellschaftliche oder kulturelle Events. Online Beziehungen zu pflegen oder neue Kontakte zu knüpfen, ist schwierig. Klassische Veranstaltungen sicher durchzuführen, wird auf jeden Fall eine Herausforderung. Trotz erfolgreicher Einführung von Online-Veranstaltungen und Online-Teamsitzungen hat uns Corona doch vor Augen geführt, wie sehr wir die persönlichen Kontakte vermissen.
”Können Sie abschätzen, wieviele Veranstaltungen Sie vor der Pandemie besucht haben und an wievielen (Online-)Veranstaltungen Sie jetzt ungefähr teilnehmen?
Mein Terminkalender ist seit Beginn der Pandemie genauso gefüllt wie vorher, nur dass eben vieles online stattfindet und man dadurch natürlich auch Zeit gewinnt. Denn wenn Anfahrtszeiten z.B. nach Wien für eine Sitzung entfallen, ist das auch positiv.
”Die WKOÖ ist selbst Veranstalter vieler Events. Wie haben Sie und Ihr Team die Veränderungen der letzten zwei Jahre in Ihre Veranstaltungen integriert?
Die größte Veränderung war das Ausweichen auf Online-Veranstaltungen. Eine neu gewonnene Kompetenz, die wir auf jeden Fall ausbauen werden.
”Inwieweit konnte die WKOÖ das Thema (Event-)Digitalisierung bereits vorantreiben und welche Pläne möchten Sie noch in die Tat umsetzen?
Wir wollen digitale Vorreiter sein und Prozesse in unserem Haus mithilfe der Digitalisierung im Sinne unserer Kunden effizient, rasch und zielgerichtet abwickeln. Das gilt auch für Veranstaltungen. Bestimmte Bereiche wie z.B. das Anmeldemanagement laufen schon seit Jahren nur noch digital. Jetzt sind wir, was Technik, Software, Räume und vor allem die Kompetenz der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Veranstaltungsmanagement betrifft, top ausgestattet. Die Zahl der Online-Veranstaltungen wird zwar wieder stark zurückgehen – was ja grundsätzlich gut ist – aber trotzdem möchten wir uns hier weiterentwickeln. Die Themen sind hier z.B. mehr Interaktion, Umfragen unter den Teilnehmern oder Workshops in digitalen Räumen. Ein sehr gelungenes Beispiel ist die Messe Jugend und Beruf – hier bieten wir nun beides an – vor Ort in Wels und 24/7 im Web.
”Was waren beim Thema (Event-)Digitalisierung die bisher größten Herausforderungen und welche positiven Veränderungen möchten Sie nachhaltig beibehalten?
Bestimmte Veranstaltungen online oder hybrid durchzuführen, war eine positive Erfahrung. Das werden wir auch in der Zeit nach Corona beibehalten. Die größte Herausforderung in der Pandemie war aber nicht technischer Natur, sondern die sich ständig ändernden Vorschriften zu den Corona-Schutzmaßnahmen. Hier mussten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter immer auf dem neuesten Stand sein, diese Informationen den Teilnehmerinnen und Teilnehmern kommunizieren und dann auch umsetzen.
”Inwieweit werden die Themen Umwelt und Nachhaltigkeit bei WKOÖ-Veranstaltungen mitgedacht? Welche Ziele und Ideen möchten Sie dahingehend noch umsetzen?
Die Ökologisierung ist neben der Digitalisierung derzeit einer der wichtigsten Trends. Das Thema Green Events ist hier ein wichtiger Mosaikstein, dem wir auch bei unseren Veranstaltungen mehr Augenmerk widmen werden. Bei den Veranstaltungen setzen wir schon lange insofern auf Nachhaltigkeit, als dass wir z.B. bei Buffets mit regionalen Partnern zusammenarbeiten, die regionale Produkte anbieten.
”Welche Neuerungen können Sie noch in der Eventbranche beobachten und welchen Tipp würden Sie Veranstaltern gerne mitgeben?
Laut unseren Prognosen werden reine Online-Veranstaltungen wieder weniger werden, aber nicht mehr verschwinden. Die neuen Trends sind hybride Veranstaltungen. Hier haben sich die Eventprofis enormes Know-how aufgebaut. Diese Entwicklung, nicht mehr alles vor Ort durchführen zu müssen und die digitale Kompetenz der Veranstaltungsprofis werden in Zukunft zu noch professionelleren Events führen.
”Gibt es Veranstaltungen die aufgrund der Pandemie leider nicht stattfinden können bzw. konnten, die Sie vermissen? Wenn ja, welche sind das und warum sehnen Sie sich nach diesen Events?
Ich vermisse vor allem die Veranstaltungen, bei denen es viel Raum zum Austausch und für persönliche Gespräche gibt.
”Der traditionsreiche KV-Ball, den der Kaufmännische Verein und die WKOÖ traditionell gemeinsam veranstalten, konnte in den vergangenen beiden Jahren leider nicht stattfinden. Was wünschen Sie sich für den nächsten KV-Ball, der hoffentlich im Jänner 2023 stattfinden wird?
Erstens, dass er stattfindet, zweitens, dass die oö. Wirtschaft nicht tanzmüde geworden ist und gewohnt zahlreich erscheint, und drittens wünsche ich mir viele nette Begegnungen und eine schwungvolle Nacht!
”Blick in die Zukunft: Wie wird sich die Event-Branche Ihrer Meinung nach in den nächsten Jahren weiterentwickeln und worauf freuen Sie sich besonders?
Wenn mit dem Ende der Gesundheitskrise endlich auch wieder die Planbarkeit zurückkehrt, wird auch die Veranstaltungsbranche zu neuer Stärke zurückfinden. Viele Unternehmen haben reagiert und mit innovativen Veranstaltungsformaten ihr Geschäftsmodell angepasst. Ich persönlich freue mich wieder auf persönliche Begegnungen. Die Stimmung und die zwischenmenschlichen Kontakte kann kein noch so guter Online-Event ersetzen.
Wir bedanken uns sehr herzlich für das spannende Gespräch und die interessanten Einblicke in die Veranstaltungswelt der WKOÖ!
Wenn Sie ein Online- oder Hybrid-Event im Palais Linz veranstalten möchten, freuen wir uns Sie gemeinsam mit unseren Technik-Experten in einem persönlichen Gespräch zu beraten.
Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren!
Wir freuen uns, Sie als erfahrene Partner auf Ihrem Weg zu einer erfolgreichen Veranstaltung zu begleiten
